IPhone 7 не видит сеть

Нет сети или поиск сообщений на iPhone или iPad

Если вы видите «Нет сети» или «Поиск» на экране вашего iPhone или iPad (Wi-Fi Cellular), или если вы не можете подключиться к сотовой сети, сделайте следующее:

Проверьте обложку

Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сотовой сети. Затем выполните следующие действия.

  • Чтобы включить или отключить сотовые данные, перейдите в меню «Настройки» и выберите «Сотовые данные» или «Мобильные данные». На iPad этот раздел называется «Настройки»> «Ячейка».
  • Если вы находитесь за границей, убедитесь, что на вашем устройстве включен роуминг данных. Выберите Настройки> Ячейка> Настройки данных> Роуминг данных.
    iPhone 7 не видит сеть

Перезагрузите ваш iPhone или iPad

Перезагрузите устройство. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия.

Проверьте настройки своего оператора на наличие обновлений

Чтобы вручную проверить наличие обновлений для мобильных устройств и установить их, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Об этом устройстве». Если доступно обновление, вам будет предложено обновить вашего оператора мобильной связи.
  3. Чтобы просмотреть версию настроек оператора на вашем устройстве, выберите «Настройки»> «Основные»> «Об этом устройстве» и перейдите в раздел «Операторы».

Видео: IPhone 7 не видит сеть


Если вы собираетесь использовать iPhone или iPad с новой SIM-картой, вам необходимо загрузить настройки вашего нового оператора мобильной связи.

Извлечение SIM-карты

После извлечения SIM-карты переустановите ее. Возможно, вам придется обратиться к поставщику услуг за помощью.

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, обратитесь к оператору за новой SIM-картой.
  • Если вы перенесли свою SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Сброс настроек сети.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это приведет к сбросу сетей и паролей Wi-Fi, настроек сотовой сети и настроек VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновите свой iPhone или iPad

Обновите iOS или iPhone до последней версии.

Свяжитесь с вашим поставщиком услуг

Проблемы оператора или учетной записи могут повлиять на качество обслуживания. Свяжитесь с вашим оператором, чтобы:

  • проверить активность и статус аккаунта;
  • узнайте, есть ли какие-либо сбои в вашем районе;
  • Убедитесь, что услуги сотовой связи для вашего устройства заблокированы и правильная скорость передачи.

Только ваш оператор может получить доступ к вашей учетной записи и управлять ею. Если вы не можете найти страницу поддержки своего оператора мобильной связи, прочитайте статью поддержки нашего оператора мобильной связи или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если ваш оператор связи подтвердил, что с вашей учетной записью или сетью проблем нет, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

You may also like